Regulamin Sprzedaży Produktu Cyfrowego „FitMarketer”
1. Postanowienia ogólne
1.1. Niniejszy Regulamin („Regulamin”) określa zasady sprzedaży i korzystania z produktu cyfrowego „FitMarketer” („Produkt”), oferowanego przez firmę: MarekG Media Marek Grodzki, adres: Aleja Józefa Piłsudskiego 44/24, 15-088 Białystok, NIP: 9662148367, email: m.grodzki07@gmail.com
1.2. Kontakt w sprawach związanych z Produktem, transakcjami, reklamacjami oraz danymi osobowymi: marek@marekgmedia.pl.
1.3. Regulamin jest integralną częścią umowy sprzedaży zawieranej na odległość pomiędzy Sprzedawcą a Klientem.
1.4. Przed dokonaniem zakupu Klient jest zobowiązany zapoznać się z treścią Regulaminu oraz go zaakceptować.
2. Definicje
2.1. Klient – osoba fizyczna (konsument), osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą lub inny podmiot, dokonujący zakupu Produktu. Produkt kierowany jest w szczególności do trenerów personalnych, zarówno prowadzących działalność, jak i nieprowadzących.
2.2. Produkt – cyfrowy program szkoleniowy „FitMarketer”, obejmujący materiały elektroniczne (wideo, PDF, dostęp do platformy online, spotkania online), dostarczany Klientowi przez Internet.
2.3. Umowa – umowa sprzedaży zawierana na odległość pomiędzy Sprzedawcą a Klientem, regulowana niniejszym Regulaminem.
3. Sposób zawarcia umowy i forma zakupu
3.1. Zakup dokonywany jest poprzez rozmowę telefoniczną z przedstawicielem Sprzedawcy.
3.2. Po ustaleniu szczegółów zamówienia i ceny, Klient otrzymuje drogą elektroniczną (np. email) informacje niezbędne do dokonania płatności oraz link do Regulaminu i Polityki Prywatności.
3.3. Z chwilą zaksięgowania płatności na rachunku Sprzedawcy lub potwierdzenia transakcji przez operatora płatności, umowa zostaje zawarta.
3.4. Przed udzieleniem dostępu do Produktu, Klient (będący konsumentem) jest informowany o utracie prawa do odstąpienia od umowy w przypadku natychmiastowego wykonania świadczenia i zobowiązany do wyrażenia stosownej zgody.
4. Przedmiot sprzedaży i sposób dostarczenia
4.1. Przedmiotem sprzedaży jest dostęp do Produktu cyfrowego.
4.2. Dostęp do Produktu jest udzielany niezwłocznie po zawarciu umowy i zaksięgowaniu płatności, o ile Klient wyraził zgodę na natychmiastowe rozpoczęcie świadczenia.
4.3. Klient otrzymuje dane dostępowe do platformy szkoleniowej lub materiały w inny uzgodniony sposób (np. link, hasło).
5. Cena i płatności
5.1. Cena Produktu wynosi 5000 zł netto (6150 zł brutto z VAT).
5.2. Płatność może być realizowana za pomocą różnych metod: przelew tradycyjny, płatności online, karty płatnicze itp.
5.3. Dane do przelewu tradycyjnego: MarekG Media Marek Grodzki, ING Bank Śląski SA (ING BSK), Numer rachunku: 66 1050 1025 1000 0097 3852 8562
5.4. Potwierdzenie płatności stanowi warunek konieczny do uzyskania dostępu do Produktu.
6. Prawo odstąpienia od umowy (konsumenci)
6.1. Konsumentom przysługuje co do zasady 14-dniowe prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość.
6.2. Zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta, konsument traci prawo do odstąpienia od umowy o dostarczenie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeśli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem 14 dni i po poinformowaniu go o utracie prawa odstąpienia.
6.3. Dokonując zakupu i wyrażając zgodę na natychmiastowe dostarczenie treści cyfrowych, Klient-konsument oświadcza, że jest świadomy utraty prawa odstąpienia.
7. Gwarancja kondycyjna (warunkowy zwrot pieniędzy)
7.1. Sprzedawca oferuje 90-dniową gwarancję skuteczności. Jeśli Klient, po spełnieniu wszystkich określonych warunków, nie osiągnie zakładanych rezultatów (np. nie odzyska zainwestowanej kwoty w ramach działań marketingowych), Sprzedawca zwróci uiszczoną kwotę.
7.2. Warunki skorzystania z gwarancji obejmują m.in.:
8. Reklamacje
8.1. Reklamacje dotyczące dostępu lub funkcjonowania Produktu należy zgłaszać na adres:
8.2. Reklamacje zostaną rozpatrzone w ciągu 14 dni od daty wpłynięcia.
9. Odpowiedzialność Sprzedawcy
9.1. Sprzedawca odpowiada za zgodność Produktu z umową, zgodnie z obowiązującymi przepisami.
9.2. Sprzedawca nie odpowiada za szkody wynikłe z nieprawidłowego korzystania z Produktu lub za problemy techniczne po stronie Klienta.
10. Własność intelektualna i kary umowne
10.1. Wszystkie materiały wchodzące w skład Produktu (treści wideo, PDF, dokumenty, grafiki, logotypy) są chronione prawem autorskim.
10.2. Zabronione jest:
11. Dane osobowe i RODO
11.1. Administratorem danych osobowych Klienta jest Sprzedawca.
11.2. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami i Polityką Prywatności dostępną pod adresem:
marekgmedia.pl/politykaprywatnosci.
11.3. Klient ma prawo wglądu, poprawy oraz żądania usunięcia swoich danych. W tym celu należy skontaktować się pod adresem:
12. Rozwiązywanie sporów i właściwość sądu
12.1. Sprzedawca dąży do polubownego rozwiązywania sporów z Klientem, w tym z udziałem mediatora.
12.2. W przypadku konsumentów obowiązują bezwzględnie przepisy prawa polskiego, w tym dotyczące właściwości sądu – konsument może dochodzić swoich praw przed sądem właściwym dla jego miejsca zamieszkania.
12.3. Konsument może również skorzystać z europejskiej platformy ODR (Online Dispute Resolution), dostępnej pod adresem:
https://ec.europa.eu/consumers/odr.
13. Zgoda na wykorzystanie efektów i wizerunku.
13.1. Klient, dokonując zakupu Produktu, wyraża zgodę na publiczne prezentowanie przez Sprzedawcę efektów, jakie osiągnie dzięki korzystaniu z Produktu, w tym w formie screenshotów, nagrań z konsultacji, wideo opinii nagranych przez Klienta.
13.2. Klient wyraża również zgodę na wykorzystanie swojego wizerunku oraz wypowiedzi (opinii) w materiałach marketingowych i promocyjnych Sprzedawcy, w tym na stronach internetowych, mediach społecznościowych oraz innych formach komunikacji do potencjalnych Klientów.
13.3. Sprzedawca zobowiązuje się wykorzystywać wizerunek, opinie i efekty Klienta w sposób nienaruszający jego dóbr osobistych oraz zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
13.4. Klient może w każdej chwili cofnąć udzieloną zgodę, kontaktując się w tej sprawie ze Sprzedawcą. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem wykorzystania wizerunku i materiałów sprzed dnia wycofania zgody.
14. Postanowienia końcowe
14.1. Regulamin obowiązuje od momentu jego opublikowania na stronie lub od przekazania go Klientowi przed zawarciem umowy.
14.2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany nie naruszają praw nabytych przez Klientów, którzy dokonali zakupu przed ich wejściem w życie.
14.3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.